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ASQ MBB分享系列:“本月话题”第二弹—— 项目关闭和年终总结,有那么难吗?(二)

发布日期:2019-01-17 11:18:24


年底了,你在忙什么?

是不是在为项目关闭、年终总结发愁?


为帮助MBB/BB们解决日常工作中常见的问题,由ASQ CMBB Jackie负责的ASQ MBB成长群将从2018年11月起开设“本月话题”,第一次分享会于11月27日晚20:00-21:30举行。


本次线上分享史无前例邀请到四位MBB作为分享嘉宾,他们是:

  1. Bruce Shi,百威啤酒MBB, GE CMBB

  2. Kelly Chen,Sanmina BB Instructor,ASQ CSSBB

  3. Charles Lv,天纳克MBB

  4. Leo Zhang,嘉吉投资MBB,ASQ CMBB


各位MBB的分享内容非常值得大家思考和参考。我们将分3次为大家呈现线上分享会的干货,希望能够给大家在2018岁末总结、2019年初的立项规划以及全年项目推进中有所助益。本文为第二期:


第一期:项目关闭(Bruce)、项目财务收益结算(Kelly);

第二期:六西格玛推进年度总结(Charles);

第三期:六西格玛总结应用场景及最佳实践(Leo)


分享题目:六西格玛推进年度总结

分享嘉宾:Charles Lv

天纳克MBB


公司的年度总结中一般谈三点,计划、展望和不足,每个单位可以有不同的展开方法,本文结合笔者的实践经验对此三个方面进行展开。


计划篇

一、六西格玛推进的愿景和价值观

年度总结中要侧重从宏观上进行方向指引,比如对单位来说,要制定自己的六西格玛推进愿景,比如可以将“成为行业内六西格玛运行的标杆”作为自己单位的愿景,同时推动在六西格玛推进中愿景、战略、目标、战术相融合,提升六西格玛的整体影响力。


二、六西格玛推进方法论

组织还应践行六西格玛推进方法论,结合当前在推进过程中的一些问题,识别组织中运行的短板,从信息化、指标驱动、积分化管理方面进行拓展,

  • 促进六西格玛知识的在实践中与时俱进,建立信息化项目管理系统

  • 建立针对项目开展过程及开展绩效的项目评价系统,比如强化项目开放的重要度、时间进度要求、完成材料、完成效果;

  • 同时推动积分化管理,量化绩效效果,实施黑带人员积分制,项目综合评分制度、调动倡导者、支持资深黑带、黑带、绿带的积极性,促进六西格玛推进的全面发展。

 


三、严格六西格玛推进过程管理要求

组织同时应严格推进过程管理要求,在项目选题、过程管控、绩效评定、团队建设、持续变革方面进行总结,使六西格成为组织中一种工作方式,其中:

  • 在总结中要重点突出项目选题的重要性,实施公司战略分解、以自上而下为主的选题方法;

  • 过程管理中考虑使用项目平均符合率作为项目实施的过程指标,即考虑开放数量符合率、开展进度的符合率及材料进度符合率的乘积,评判项目的总体进度。

  • 绩效评定中,突出建立项目的评分制度,对DMAIC及IDDOV各阶段根据评分表进行评分并进行排名;

  • 团队建设中,通过组织一系列的团队活动,提高团队的凝聚力;

  • 通过持续变革,推进六西格玛管理与企业战略及文化的融合。 


展望篇

一、展望未来,制定全年六西格玛推进计划

组织在进行除进行年度的总结外,还应对未来的工作进行展望,制定全年的计划,可以安排:

  • 第一季度实施整体项目计划下发,开展项目及进行项目评审;

  • 第二季度实施绿带、倡导者培训及项目开放,同时实施项目评审及过程管控;

  • 第三季度实施黑带培训,同时跟进所开放项目的进度

  • 第四季度对年度工作进行收官,组织黑带、绿带认证考试,实施优秀项目评审等。


二、积极创新,突出六西格玛的实效性

在进行未来工作展望时,要考虑进行创新,同时积极结合公司内专家的作用,和公司内的指标体系,过程及技术专家的经验结合起来,通过指标、专家、新六西格玛方法等进行结合,形成六西格玛技术团队,专攻公司内关键问题的解决,突出六西格玛的实效性


三、六西格玛与公司内其它方法的结合

组织在进行年度终结中,还要注意关注六西格玛方法与公司内其他方法的应用结合,比如以卓越绩效模式为例,本文列举了在六西格玛推进与卓越绩效模式的融合,在指标体系、领导、战略、知识管理、经营成果等方面相互结合,实现相互促进,取长补短,更好达成卓越的经营成果。


四、持久推进六西格玛的思考

年度总结重点要突出总结,可整理出对于持续推进六西格玛管理的思考,从战略定位、体系保障、文化基因方面进行展开,在战略定位方面,要充分发挥领导作用,从企业战略层面推进,将六西格玛放在比较重要的战略位置,与核心业务结合,在体系保障方面,系统规划,进行组织架构的完善,推动全员参与,关注过程,在文化基因方面,重要要形成持续改善的六西格玛文化,形成企业文化的DNA。


不足篇

在年度总结中,最后应提及工作中的不足和改善点,可以从过程监控,项目重要度、项目思路等方面展开,比如如何加强项目过程监控及节点控制紧迫性,如何提升项目重要度,提高问题选取的方式的合理性,如何提升项目完成材料DMAIC质量,如何将新工具新方法与六西格玛进行结合并与企业实际相结合并进行推广。


总之,通过对计划、展望及不足在年度总结中进行阐述,相信会对六西格玛推进带来促进作用,同时可以从相对比较高的高度实现对六西格玛工作的概括总结,对未来的工作也可以达到提纲挈领的作用,大大提升团队的信心



以上文字是由ASQ MBB 成长群高叶峰、赵锴根据线上分享会内容整理,全文内容经过分享嘉宾Charles的确认。